Chez Microludic, nous comprenons l’importance de la livraison rapide, fiable et transparente pour nos clients. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience de livraison possible. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour en savoir plus sur nos services et conditions.
Zones de Livraison
Nous livrons nos produits dans les zones suivantes :
Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Italie.
Si votre zone de livraison n’est pas répertoriée, veuillez nous contacter pour discuter des options de livraison possibles.
Frais de Livraison
Les frais de livraison varient en fonction de la destination, du poids et des dimensions de la commande. Vous pouvez estimer les frais de livraison en ajoutant les produits à votre panier et en entrant votre adresse de livraison.
Délais de Livraison
Nous nous efforçons de traiter et d’expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Pour connaitre les délais de livraison, nous vous invitons à vous rapprocher du service de livraison selon votre pays :
Bpost pour la Belgique
DPD pour la France, le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Allemagne et l’Italie.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards de transport, des jours fériés, ou des événements imprévus. Nous nous engageons à vous informer de tout retard éventuel.
Suivi de la Livraison
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel en utilisant notre système de suivi en ligne.
Livraison Internationale
Pour les livraisons internationales, veuillez noter que des droits de douane, des taxes et des frais supplémentaires peuvent être facturés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le montant de la commande ni dans les frais de livraison. Veuillez vous renseigner auprès des autorités douanières locales pour plus d’informations sur ces frais.
Service Clientèle
Si vous avez des questions concernant la livraison ou si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, notre service clientèle est là pour vous aider. Vous pouvez nous